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CRM – Customer Relationship Magnament

08/02/2017
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El CRM es un conjunto de aplicaciones informáticas que permiten mejorar la relación con nuestros clientes.

En un CRM podrían entrar perfectamente las siguientes funcionalidades:

  • Ventas y su administración
  • Telemarketing
  • Manejo de tiempo
  • Servicio y soporte al cliente
  • Marketing
  • La integración del ERP( Enterprise Resource Planning )
  • Sincronización de los datos
  • Ecommerce
  • Campo de ventas.

Sé innegablemente bueno. Ningún esfuerzo en marketing es un sustituto para eso.

Anthony Volodkin de Machine